Buscamos un técnico/a de gestión de Informes IT, con experiencia mínima de dos años como gestor/a de informes / analista de datos en entornos de gestión de servicios IT.
Nivel de inglés mínimo B2.
Dominio de Excel y PowerPoint.
Capacidad analítica, autonomía y buena comunicación.
Funciones:
Coordinación de proyectos con el cliente a nivel operativo.
Preparación y análisis de informes de SLA, volumetrías y KPIs desde herramientas de ticketing.
Explotación y análisis de datos en Excel (tablas dinámicas, fórmulas). y presentación de resultados en PowerPoint.
Interlocución con áreas técnicas internas y usuarios finales.
Presencial, ubicación Ciudad Financiera del Santander
Horario de L-V 40 horas semanales.
Información básica sobre Protección de datos.
Responsable: ACCUDE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION S.L
Finalidad: Mantenimiento de la comunicación entre ambas partes, resolución de dudas y consultas planteadas, participación en procesos de selección y facilitar el acceso a nuestros clientes y contactos la información referente a nuestros servicios.
Legitimación: Consentimiento del interesado o de su representante legal al rellenar el formulario de la consulta que el mismo realiza.
Destinatarios: Se prevén las siguientes cesiones de datos: Organismos de las Administraciones Públicas en caso de obligación legal, entidades bancarias para cobros y pagos, empresas colaboradores para evaluación de capacidades profesionales de candidatos, empresas internacionales como Microsoft.
Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a ACCUDE TECONOLOGIAS DE LA INFORMACION SL, en la dirección Calle Agustín de Betancourt, 21 planta 8ª, 28003, Madrid, o info@accude.com
Información adicional: Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web: https://www.accude.com/privacidad.htm